Orange arrow, pointing left
Terug

Customer Support Medewerker

Heb jij passie voor technologie en privacy? Dan hebben we bij Qii de ideale job voor jou als Customer Support Medewerker.

Wie zijn wij?

Qii streeft naar een online omgeving waarin veilige transacties tussen mensen en bedrijven mogelijk zijn. We ondersteunen digitale zekerheid en privacy in een tijdperk waarin bedrijven steeds meer informatie vragen van klanten. Onze service, de MyQii app, laat gebruikers veilig informatie verzamelen en delen, met volledige controle over hun gegevens.

Jouw rol

Als onderdeel van het supportteam beantwoord je klantvragen via mail en telefoon, monitor je reviews en ben je actief betrokken bij de verbetering van onze service en product.

Wie zoeken we

We zoeken iemand met mbo+ niveau, uitstekende communicatievaardigheden in Nederlands en Engels, digitale bekwaamheid, ervaring met klantcontact en CRM-systemen (Salesforce is een pré), en een goed begrip van privacy en gegevensbeveiliging. Je moet een teamspeler zijn, klantgericht en goed prioriteiten kunnen stellen.

Wat bieden we

  • Een energiek team
  • Een goed salaris
  • 25 vakantiedagen
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioen
  • Een informele werkomgeving
  • Mogelijkheden tot thuiswerken
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Interesse?

Werk je CV bij, schrijf een motivatiebrief en reageer direct onderaan deze pagina. Als je denkt dat je op een andere manier kan bijdragen aan de missie van Qii, horen we ook graag van je. We kijken ernaar uit om met je in gesprek te gaan!

Soortdienstverband: Fulltime, Parttime
24-40 per week

Salaris: Tussen de €2.000,00 en €2.500,00 per maand

Rooster:

  • Dagdienst
  • ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

  • Vakantiegeld

Ervaring:

  • Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)

Werklocatie: Op kantoor in Arnhem of remote

Word jij onze nieuwste medewerker?

Tijd om je CV bij te werken, een motivatiebrief te schrijven en van je te laten horen. Ook als jij met jouw profiel/talenten op een andere manier kan bijdragen aan de missie van Qii. We kijken uit naar je reactie. We gaan graag het gesprek met je aan onder het genot van een kop koffie in ons sfeervolle kantoorpand in hartje Arnhem.